Inzerní portály

Firemní stránky

Firemní stránky pro interní pozice

Intranet

Interní pozice

Czechcrunch

Profesia API

eJobs

expats.cz

Portál Indeed

MojeDelo.com

Lucie Kramlová

Sme najväčší slovenský multimediálny operátor, ktorý na telekomunikačný trh prináša inovatívne riešenia, najnovšie technologické trendy a medzinárodné poznatky, za účelom uspokojenia aj toho najnáročnejšieho zákazníka. Svet sa neustále mení, očakávania našich zákazníkov sa menia a my sa prirodzene meníme spolu s nimi. Našou snahou je neustále posúvať sa vpred. Hľadáme tie najlepšie riešenia a odporúčame len to, čo máme sami vyskúšané<h2>Vašou hlavnou úlohou bude</h2><ul><li>Starostlivosť o&nbsp;zákazníkov top biznis segmentu, B2B zákazníci</li><li>Poskytovať informácie o objednávkach, produktoch a službách spoločnosti v súlade so stanovenými postupmi a&nbsp;smernicami</li><li>Spracovávať zákaznícke požiadavky</li><li>Monitorovať priebeh procesu riešenia týchto požiadaviek, E2E proces</li><li>Riešiť vzniknuté nedostatky</li><li>Telefonická a&nbsp;e-mailová komunikácia s existujúcimi firemnými/internými zákazníkmi</li><li>Zabezpečovať činnosti súvisiace s&nbsp;implementáciou individuálnych riešení pre B2B zákazníkov</li><li>Zabezpečovať digitálne podpisovanie zmlúv</li><li>Participovať na zákazníckych individuálnych riešeniach našich B2B zákazníkov,</li><li>Zúčastňovať sa na stretnutiach so zákazníkmi za účasti obchodníka, projektového manažéra</li><li>Spolupráca s&nbsp;projektovými manažérmi, riešiteľmi predkladaných ponúk smerom k zákazníkom</li><li>Poznať a&nbsp;vedieť čítať finálne popisy riešenia a&nbsp;implementovať ich do našich CRM systémov</li><li>Práca v rôznych interných systémoch</li></ul><h2>Koho hľadáme</h2><ul><li>&nbsp;Zákaznícky orientovaného kolegu s príjemným vystupovaním a výbornými komunikačnými a argumentačnými zručnosťami</li><li>Pozitívne naladeného človeka, ktorý sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii</li><li>Pohodového kolegu, ktorý sa stane plnohodnotným členom nášho dynamického a stále sa rozvíjajúceho tímu</li><li>Človeka so znalosťou a&nbsp;skúsenosťou s&nbsp;prácou v programoch balíka MS Office, Outlook, Excel...</li><li>Človeka, ktorý je ochotný učiť sa a&nbsp;posúvať sa ďalej Všeobecné znalosti a&nbsp;trendy v&nbsp;dátových službách.</li><li>Nemusíš mať žiadne obavy, máme profi tím ľudí, ktorí Ťa na toto všetko pripraví. Počas prvého mesiaca si prejdeš zaškolovacím procesom, počas ktorého Ťa naši tréneri oboznámia so systémami, produktami a&nbsp;službami, s&nbsp;ktorými budeš v&nbsp;budúcnosti pracovať.</li><li>Pracovné miesto obsadzujeme ako zástup za MD/RD</li></ul><h2>Našim ponúkame to najlepšie</h2><ul><li>Smartphone:&nbsp;Vyber&nbsp;si telefón a získaj&nbsp;naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.</li><li>Zamestnanecký paušál:&nbsp;Dátuj, telefonuj&nbsp;a SMSkuj neobmedzene&nbsp;za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.</li><li>Bonusy a odmeny: Šikovnosť sa cení! A&nbsp;to odmenami za individuálny výkon.</li><li>Telekom zľavy: Využi&nbsp;znížené ceny&nbsp;našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.</li><li>Zľavy u partnerov:&nbsp;Uži&nbsp;si zľavy&nbsp;na nákup produktov a služieb u našich partnerov.</li><li>Akciový program Shares2You:&nbsp;Staň&nbsp;sa akcionárom&nbsp;skupiny Deutsche Telekom a čerpaj&nbsp;výhody s tým spojené.</li><li>Dovolenka a oddych: Relaxuj&nbsp;s&nbsp;5 dňami dovolenky navyše.</li><li>MultiSport:&nbsp;Športuj&nbsp;alebo relaxuj&nbsp;so svojimi najbližšími vďaka&nbsp;zvýhodnenej karte MultiSport.</li><li>Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti&nbsp;nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.</li><li>uLekára.sk: Využi&nbsp;bezplatnú online prevenciu&nbsp;a&nbsp;konzultáciu so špecialistami&nbsp;pre seba&nbsp;aj&nbsp;celú&nbsp;svoju&nbsp;rodinu.</li><li>Zdravotná starostlivosť: Dbaj&nbsp;o svoje&nbsp;zdravie&nbsp;za zvýhodnenú cenu s&nbsp;nadštandardnou starostlivosťou&nbsp;v našom zmluvnom zariadení.</li><li>Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír&nbsp;svoje obzory s internou&nbsp;T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.</li><li>Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v&nbsp;hodnote až 500&nbsp;€ ročne&nbsp;– služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a&nbsp;krásy, dovolenky&nbsp;či&nbsp;jazykové kurzy.</li><li>Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa&nbsp;život? Podporíme ťa&nbsp;jednorazovou finančnou pomocou&nbsp;pri nepriaznivej životnej situácii.</li><li>Psychologická poradňa:&nbsp;Čelíš&nbsp;ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver&nbsp;sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.</li><li>Príspevok na stravovanie:&nbsp;Pochutnaj&nbsp;si na skvelom obede s príspevkom 6,60&nbsp;€ na každý pracovný deň.</li><li>Rekreačný príspevok: Budeš&nbsp;s nami 2 roky?&nbsp;Príspevok na rekreáciu&nbsp;máš&nbsp;vo vrecku.</li><li>Dôchodkové sporenie: Priprav&nbsp;sa na jeseň života s&nbsp;príspevkom na sporenie&nbsp;už po prvých 3 mesiacoch u nás.</li></ul><h2>Každý je u nás vítaný</h2>Naši zamestnanci cítia, že majú u&nbsp;nás&nbsp;rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a&nbsp;kariérneho rozvoja,&nbsp;bez ohľadu na vek, pohlavie a&nbsp;gendrovú identitu, sexuálnu orientáciu, telesné a&nbsp;duševné schopnosti, národnosť, sociálny a&nbsp;etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a&nbsp;svetový názor. Z&nbsp;toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a&nbsp;vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.<h2>Čo ťa čaká</h2><ol><li>Zaujala ťa&nbsp;pracovná ponuka? Vyplň&nbsp;prihlasovací formulár a daj&nbsp;nám o sebe vedieť.</li><li>Informácie, ktoré nám o sebe zašleš&nbsp;posúdime a ozveme sa&nbsp;ti&nbsp;za každých okolností.</li><li>S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.</li><li>Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.</li><li>O výsledku pohovoru ťa&nbsp;budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.</li></ol>

Špecialista podpory zákazníkov (m/ž)

Kontakt

Ozvi sa nám!

Z nášho blogu

Ozvi sa nám!

Zostaňme v kontakte